Установка стиральной машины (отзыв заказчика)

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу фирму за качественный подбор специалистов!

В нашей семье праздник: мы, наконец-то, решили поменять старую стиральную машину на новую! И вот это чудо инженерной мысли, ставящее женщину перед выбором, чем заниматься во время стирки: другими делами или отдыхать, появилось в нашей квартире! Белоснежная, с множеством кнопочек и огромным дисплеем! И вместе с этим и первое разочарование. Новая стиральная машина не входит в ванную комнату! Размер стиральной машины - 62сантиметра, а ширина дверного проема - 58,5. 4 сантиметра превратили ожидаемый праздник в уныние и неопределенность!

"Ничего страшного"- подумала я, и погрузившись в интернет, стала обзванивать фирмы, предлагающие установку и подключение стиральных машин. ...Чего только я не наслушалась за несколько звонков! От "Чем вы думали, когда выбирали стиральную машину?" до "мы готовы вам помочь...увезти стиральную машину обратно в магазин, не бесплатно, конечно". Мою красавицу обратно в магазин?! Только не это! Я была готова на любые действия, лишь бы выбранная мною стиральная машина осталась у меня, конечно, не как хорошая тумбочка для хранения грязного белья, а как отличная добросовестная помощница. И вот когда мое терпение, от множества никчемных советов и предложений, подходило к концу, я набрала номер телефона фирмы с многообещающим названием " PROFI-MAN" (дословно, как МУЖЧИНА-ПРОФЕССИОНАЛ). Мне ответил спокойный, уверенный мужской голос, который, как будто чувствуя мое настроение, не стал задавать мне лишние вопросы, лишь флегматично поинтересовался: когда и в какое время я хочу встретить мастера? "Вчера!"- Вырикнула в ответ я. К моему удивлению, в ответ мужчина спросил: "А если серьезно?". То есть, мой гнев он принял за шутку! Ну, знаете!! Такой выдержке стоило позавидовать и во мне проснулся здоровый спортивный интерес. Мне хотелось злорадно рассмеяться в лицо мастеру, который бы не смог выполнить этот заказ. И я, движимая этим чувством, решила рискнуть и оформила вызов мастера по установке и подключению стиральных машин в компании "PROFI-MAN".

Моему удивлению не было предела, когда точно в назначенное время (!) раздался звонок в дверь, и на пороге стоял улыбчивый, уверенный мужчина и просто сказал: "Мастера вызывали? Меня зовут Александр". Ну, думаю, Александр, сейчас ты перестанешь улыбаться и от твоей уверенности не останется и следа! И, мило улыбаясь, предвкушая победу, приглашаю его к месту позора профессионализма! "Проблема действительно есть",- сказал он, и я уже приготовилась злорадно потереть руки: "Но в вашем сознании!", - закончил предложение он. "Извините!" - ответила я. - "Я вызывала сантехника, а не психолога!". Мастер улыбнулся и, словно пулемет, выпалил мне как минимум 5 вариантов по размещению стиральной машины. Я с любопытством посмотрела на этого "вундеркинда". Приступив к обсуждению всех вариантов, я находила в каждом из них разумный смысл, но все же была твердо уверена - я хочу чтобы моя стиральная машина стояла именно в моей ванной комнате! И скрытно посмотрела на мастера, пытаясь увидеть в его глазах растерянность. Не тут-то было! Шутливо произнеся: "Слушаюсь и повинуюсь!" - он стал объяснять мне детальный план действий для того, чтобы стиральная машина смогла оказаться в ванной. После его слов: "Придется разбирать дверной косяк"- я в ужасе закрыла глаза и сдавленным голосом ответила: "Делайте, что хотите", - понимая, что наступает расплата за мою упрямость и самоуверенность. Не в силах наблюдать за сноровистыми действиями мастера по установке и подключению стиральных машин, я удалилась в комнату, подумала: "Будь, что будет! По крайней мере, стиралка будет стоять на том месте, где я хотела бы!" и включила телевизор. Увлекшись интересной передачей, я и не заметила как пролетело 2 часа и в дверь комнаты постучали. "Готово!". Я мысленно готовая увидеть развороченную дверь, не смело направилась к ванной комнате. Как ни странно, дверь стояла на месте и я никак не могла понять - меня разыгрывают? И где моя стиральная машина? Заглянув внутрь, я удивленно-восторженно воскликнула: "Не может быть!" Моя стиральная машина мило расположилась в заранее выбранном месте. Ярко горели какие-то кнопочки и барабан ритмично покручивался. "Первое включение - без белья", - раздался голос мастера. "Вы-кто? Бог?", - произнесла я. "Ну что вы", - услышала в ответ скромные слова: "В общем-то, ничего сложного", - продолжил мастер. И он в нескольких предложениях рассказал о всех своих действиях. Единственным следом от выполненной работы был шов распила дверной коробки, причем в таком месте, где он совершенно не бросался в глаза. "Если этот шов вас раздражает, то можно подобрать герметик в тон дверного полотна и тогда следа от распила будет практически не заметно". " Меня раздражает?!". Да я смотрела на этого спокойного уверенного человека и понимала - есть еще настоящие мужчины у нас!

Рассчитавшись за работу, я настоятельно протянула мастеру лишнюю купюру со словами: "Это в знак особого уважения лично к вам!" Мастер благодарственно улыбнулся и, пожелав мне всего наилучшего, удалился. И тут меня прорвало. Я кинулась к телефону и набрав уже знакомый номер компании "PROFI-MAN" минут 5 без перерыва говорила и говорила, рассыпая благодарности и в адрес фирмы и в адрес мастера.

Так, что если у меня вдруг возникнут какие-то бытовые проблемы по сантехнике, электрике, установке и подключению любой бытовой техники, да и просто любому мелкому бытовому ремонту, я знаю куда обратиться! Компания "PROFI-MAN", телефон (495) 233-35-12.

Все статьи